Termos de Uso

1. O serviço

O Auvion é uma plataforma de gestão para clínicas veterinárias, oferecida como software como serviço (SaaS). Inclui agenda, prontuários, receitas, vacinas, exames, internações, estoque, PDV e financeiro.

2. Cadastro e trial

O cadastro cria uma conta de teste gratuita de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Ao final do período, é necessário assinar um plano para continuar usando. Você é responsável pelas informações cadastradas e por manter a senha em sigilo.

3. Assinatura e pagamento

• A cobrança é feita via Asaas (Pix, boleto ou cartão), conforme o plano escolhido.
• O não pagamento pode resultar em suspensão do acesso após período de carência.
• Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa. Os dados ficam disponíveis para exportação.
• Planos anuais já pagos não são reembolsados proporcionalmente, salvo disposição legal.

4. Responsabilidades da clínica

• O conteúdo dos prontuários e prescrições é de responsabilidade exclusiva do veterinário responsável, conforme a legislação do CFMV.
• A clínica é responsável por gerenciar os acessos dos seus usuários e revogar contas de ex-funcionários.
• É vedado usar o sistema para finalidades ilegais ou violação de direitos de terceiros.

5. Disponibilidade e suporte

Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Suporte via WhatsApp +55 35 99929-3525 e e-mail auvionvet@gmail.com.

6. Dados

Os dados da clínica e dos seus clientes pertencem à clínica. O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

7. Alterações

Estes termos podem ser atualizados; mudanças relevantes serão comunicadas dentro do sistema. O uso continuado após a atualização implica aceite.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos: auvionvet@gmail.com · WhatsApp +55 35 99929-3525.